用户业务分工与联络方式

职责名称

承接业务描述

联络人

Email

电话

信息化主管

信息化发展需求征集、虚拟天文台研发、网络使用费用分摊

崔辰州

ccz(at)nao.cas.cn

64872500

网络基础运维(注1

IP-MAC绑定、台Email帐号管理、网络故障报修

滕一民

netadmin(at)nao.cas.cn

64872500

ARP基础技术支持(注2

网上报销/工资查询页面访问问题、用户名查询、密码重置

滕一民

netadmin(at)nao.cas.cn

64872500

网站技术支持

台中英文网站使用问题、信息发布技术支持

 

netadmin(at)nao.cas.cn

64872500

网络核心层管理

团组内部网段地址分配、服务器对外IP地址分配、域名解析

崔辰州

ccz(at)nao.cas.cn

64872500

科学数据库服务

海量数据存储、数据传输、数据库设计开发与使用、数据使用支持

何勃亮

archive(at)nao.cas.cn

64872500

高性能计算服务

深腾6800/GPU等高性能计算集群使用、团组服务器托管、信息中心机房管理

 

hpc(at)nao.cas.cn

64872500

 

1:垃圾邮件、邮件拒发拒收问题建议直接联系院邮件系统客服中心,电话:58812857Emailcorpmail@cstnet.cn,网址:http://mail.cstnet.cn

2ARP所级业务人员的业务操作问题建议直接联系院ARP呼叫中心,电话:68597833,分机:1-人事薪酬,2-综合财务,3-科研条件,4-科研项目,5-系统运维,6-公文处理,0-人工服务


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